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勧誘方針

関連項目
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基本方針

● 法令等を遵守することを最優先するとともに、契約者間の公平性に配慮し、適正な営業活動を行います。
● お客様のプライバシーに配慮しつつ、お客様の立場に立ってその意向を尊重し、誠実な営業活動を行います。
● 保険のプロフェッショナルとして、知識修得・能力向上に努め、質の高いサービスを提供します。

  • 保険商品の販売等に係る勧誘にあたっては、法令、会社の方針、規程、手続き等(以下、「法令等」といいます。)を遵守することを最優先いたします。
  • 全社員に対する法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、法令等遵守体制の強化に努めます。

  • 保険商品の販売等に係る勧誘に際しては、お客様の加入目的、収入・資産やご家族の構成等に照らした、 保障内容・妥当な保障額の商品をご提案するよう努めるとともに、会社の定める基準等に即した運営管理を徹底します。 未成年者、特に15歳未満を被保険者とする生命保険契約については、 会社が定める保険金額に基づいた保険商品を募集するよう努めます。
  • 外貨建の保険、変額年金保険等、リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や投資経験・年齢・知識・財産・ 収入の状況等に十分留意し、お客様のニーズに合致した商品をご提案するよう努めます。

  • 募集資料は、引き受け保険会社の規程にしたがったもののみを使用いたします。
    また、生命保険商品と金融商品を明確に区別し、誤解を招くことが無いように取り扱います。

  • お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、訪問や電話による勧誘の時間帯には十分配慮いたします。
  • お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑させるような行為は一切いたしません。
  • 当社がお引受けする保険契約のほか、生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、 商品及び引受保険会社についてお客様の誤解を招くことがないよう、明確に区別して取扱います。

  • 当社がお引受けする保険契約の内容及びご契約に関する重要事項については、書面の交付等により説明を行い、 お客様が十分に理解された上でご加入いただくよう努めます。 また、「パンフレット」等の募集資料は、保険会社の規定に従ったものを使用します。
  • 上記以外で当社が販売・勧誘する保険商品等につきましても、上記方針に則り、お客様に重要事項をご理解いただくよう努めます。
  • 生命保険募集人に対しては、定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、 説明に際して考慮すべき事項及び説明方法等についての研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説明ができる体制の強化に努めます。

  • お客様から現金などをお預かりする場合には、会社が発行する正規の領収書と引き換えとし、それ以外での授受は行いません。 また、一定金額以上もしくは商品によってはお客様から当社指定金融機関への直接振込みをお願いする場合があります。

  • お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上必要な範囲で収集・使用するとともに、 厳重に取扱います。

以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(金融商品販売法)の施行に伴い策定いたしました。
金融商品販売法については、金融庁ホームページをご覧下さい。

このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。
取扱商品、各保険の名称や補償内容等は引受保険会社によって異なりますので、 ご契約(団体契約の場合はご加入)にあたっては、必ず「重要事項説明書」、「保険約款」をよくご確認下さい。 ご不明な点等がある場合には、当代理店までお問い合わせ下さい。

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